Solución de problemas
Guías de diagnóstico para los problemas más comunes: qué revisar, en qué orden y cómo arreglarlo tú mismo.
Mi sitio no carga: guía de diagnóstico
Checklist para diagnosticar por qué tu página web no carga: DNS, vencimientos, caché del navegador y estado del servidor en Hostkolpix.
Solucionar los errores 500, 403 y 404
Qué significan los errores 500, 403 y 404 en tu sitio y cómo solucionarlos paso a paso en tu hosting Hostkolpix.
Mi sitio va lento: cómo acelerarlo
Causas comunes de un sitio web lento y cómo solucionarlas: caché, imágenes, plugins y versión de PHP en tu hosting Hostkolpix.
El navegador dice "sitio no seguro"
Por qué el navegador marca tu sitio como no seguro y cómo solucionarlo: certificado SSL, forzar HTTPS y contenido mixto en Hostkolpix.
No puedo enviar ni recibir correo
Diagnóstico paso a paso cuando el correo de tu dominio no envía o no recibe: contraseñas, puertos, casilla llena, MX y DNS en Hostkolpix.
"Error estableciendo conexión con la base de datos"
Cómo solucionar el error de conexión a la base de datos de WordPress: credenciales en wp-config.php, base dañada y verificación paso a paso.
Hice cambios y no se ven
Por qué los cambios de tu sitio no se ven de inmediato: las capas de caché (navegador, plugin, servidor, CDN) y cómo purgar cada una.
Creo que mi sitio fue hackeado: primeros auxilios
Qué hacer en la primera hora si tu sitio fue hackeado: contener, avisar, limpiar y blindar. Protocolo paso a paso con Hostkolpix.
No puedo subir un archivo (límites de tamaño)
Qué hacer cuando la subida de un archivo falla en WordPress o el File Manager: límites de PHP, archivos pesados y alternativas.
WordPress atascado en "modo mantenimiento"
Cómo sacar tu WordPress del mensaje 'No disponible por mantenimiento programado' eliminando el archivo .maintenance en Hostkolpix.