Pagos y facturación

Activar la renovación automática

Actualizado el 30 de julio de 2026 · 1 min de lectura · Equipo Hostkolpix

La renovación automática es el seguro antiolvido: el sistema paga por ti antes del vencimiento y tu sitio jamás se cae por una fecha que se pasó.

Requisito: una tarjeta guardada

Primero guarda un método de pago en Métodos de pago de tu área de clientes — queda tokenizado en ePayco, nosotros solo vemos los últimos dígitos. Aquí el paso a paso.

Activarla

1. Hosting y servicios: en Mis Servicios, cada plan tiene su interruptor de Renovación Automática.
2. Dominios: en Mis Dominios, cada dominio tiene el suyo — actívalo al menos para el dominio principal de tu negocio.
3. Listo: cuando se genere el pedido de renovación (30 días antes del vencimiento), el sistema lo cobrará automáticamente a tu tarjeta antes de la fecha límite y te enviará la confirmación.

Bueno saberlo

• Puedes desactivarla cuando quieras con el mismo interruptor; volverás al modo manual con todos los avisos por correo.
• Si el cobro automático falla (tarjeta vencida, cupo), te avisamos de inmediato para que pagues manualmente — el pedido queda disponible en Historial Compras hasta el día del vencimiento.
• Renovación automática no es permanencia: no renueva nada antes de tiempo ni te ata — solo paga el pedido normal de renovación en tu nombre.