Cuenta y seguridad

Actualizar tus datos de facturación

Actualizado el 30 de julio de 2026 · 1 min de lectura · Equipo Hostkolpix

Tus comprobantes salen con los datos que tengas registrados. Mantenerlos al día evita comprobantes mal emitidos y agiliza cualquier gestión con tu cuenta.

Dónde se actualizan

1. En tu área de clientes entra a Perfil y seguridad.
2. En la tarjeta Datos de facturación edita lo que necesites: nombres, teléfono, documento, dirección y correo de facturación.
3. ¿Facturas a nombre de empresa? Activa Facturar a una empresa: el formulario pedirá razón social y NIT.
4. Guarda los cambios — aplican a los comprobantes que se emitan de ahí en adelante.

Detalles que importan

• Correo de facturación ≠ correo de acceso. El de facturación recibe comprobantes; el de acceso es tu usuario y se cambia con verificación aparte.
• Tipo de documento: cédula, NIT, cédula de extranjería o pasaporte — como empresa colombiana emitimos con los tipos de documento del país.
• Los pedidos exigen datos completos: si el formulario de pago te pide "actualizar datos de facturación", es exactamente esta tarjeta del perfil la que falta por llenar.