Primeros pasos
Crear tu cuenta en el área de clientes
El área de clientes es tu centro de operaciones: desde ahí compras servicios, administras tus dominios, pagas tus renovaciones y hablas con soporte. Crear la cuenta toma menos de dos minutos.
Qué necesitas antes de empezar
Solo un correo electrónico al que tengas acceso y tus datos de facturación. Como somos una empresa colombiana (Hostkolpix S.A.S.), la facturación se maneja en pesos y con los tipos de documento locales: cédula, NIT, cédula de extranjería o pasaporte.
Paso a paso
- Entra a clientes.hostkolpix.com.co y elige Crear cuenta.
- Escribe tu nombre, tu correo y una contraseña segura. Te recomendamos una frase larga con números y símbolos: es la llave de todos tus servicios.
- Revisa tu bandeja de entrada: te enviamos un código de verificación de 6 dígitos para confirmar que el correo es tuyo. Escríbelo en la pantalla de verificación.
- Completa tus datos de facturación (documento, teléfono y dirección). Los usamos para emitir tus comprobantes de compra correctamente.
Activa la verificación en dos pasos apenas crees tu cuenta. Es un minuto de configuración que blinda tu hosting, tus dominios y tus datos de pago.
¿Ya tenías servicios con nosotros?
Si contrataste por otro canal y aún no tienes acceso al portal, abre un ticket o escríbenos y vinculamos tus servicios a tu cuenta nueva. Todo lo que tengas activo aparecerá en Mis Servicios.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos desde tu área de clientes: somos una empresa colombiana y el soporte responde en español, directo desde nuestro equipo en Medellín.