Primeros pasos
Conoce tu área de clientes
Un solo lugar para todo: tus servicios, tus dominios, tus pagos y el soporte. Este es el mapa para que no te pierdas nada.
El dashboard
Al iniciar sesión ves el resumen de tu cuenta: servicios activos, próximos vencimientos, últimos pedidos y tus dominios. El recuadro de Próximo Vencimiento en la barra lateral te avisa qué se vence primero para que nada te tome por sorpresa.
Las secciones, una a una
- Mis Servicios — tus planes de hosting, licencias y complementos, con su estado y fecha de renovación. Desde aquí entras a DirectAdmin con un clic.
- Mis Dominios — todos tus dominios, su vencimiento y el editor de DNS. También controlas la renovación de cada uno.
- Comprar Servicios — la tienda: planes, dominios y complementos.
- Historial Compras — cada pedido con su comprobante. Si tienes un pago pendiente, aquí aparece resaltado.
- Soporte — tus tickets. Es el canal más rápido: el equipo responde en español desde Colombia.
- Métodos de pago — tus tarjetas guardadas de forma segura (tokenizadas con ePayco) para pagar renovaciones en segundos.
- Perfil y seguridad — tus datos de facturación, contraseña, correo de acceso y la verificación en dos pasos.
¿Vas a estar de viaje o sin acceso al correo? Deja guardado un método de pago y activa la renovación automática de tus dominios: el sistema se encarga solo.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos desde tu área de clientes: somos una empresa colombiana y el soporte responde en español, directo desde nuestro equipo en Medellín.