Primeros pasos
Cómo acceder a DirectAdmin
DirectAdmin es el panel donde administras tu hosting: archivos, correos, bases de datos y SSL. Entrar es un solo clic desde tu área de clientes.
La forma fácil: desde el área de clientes
- Inicia sesión en tu área de clientes.
- Entra a Mis Servicios y ubica tu plan de hosting.
- Pulsa el botón de acceso a DirectAdmin: se abre tu panel con la sesión lista, sin escribir contraseñas.

Con tus credenciales
En tu correo de bienvenida están la dirección de tu panel, tu usuario y tu contraseña inicial. Guarda ese correo: ahí también aparecen los datos técnicos de tu cuenta (IP del servidor, nameservers y servidores de correo) que necesitarás si configuras cosas por tu cuenta.
¿Perdiste el correo de bienvenida o la contraseña del panel? Ábrenos un ticket de soporte y te la restablecemos de forma segura. Nunca compartas tu contraseña por canales que no sean el ticket.
¿Por qué DirectAdmin y no cPanel?
Elegimos DirectAdmin para nuestros servidores en Bogotá porque es un panel más liviano, más rápido y con una interfaz moderna (la skin Evolution) que se actualiza constantemente. Consume menos recursos del servidor —recursos que quedan disponibles para tu sitio— y hace lo mismo que los paneles tradicionales con menos vueltas. Te contamos más en Qué es DirectAdmin.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos desde tu área de clientes: somos una empresa colombiana y el soporte responde en español, directo desde nuestro equipo en Medellín.