Dominios
Renovar tu dominio
Un dominio vencido es un sitio caído y un correo muerto. Así funcionan nuestras renovaciones para que eso nunca te pase.
Cómo te avisamos
Treinta días antes del vencimiento generamos el pedido de renovación y te lo notificamos por correo. Si la renovación automática está apagada, además te recordamos el vencimiento con anticipación para que decidas con calma. Las fechas exactas de cada dominio las ves en Mis Dominios.
Renovación automática
Actívala en Mis Dominios para cada dominio que no quieras arriesgar. Con un método de pago guardado, el sistema paga la renovación por ti y el dominio nunca queda a la deriva. Es la opción que recomendamos para el dominio principal de tu negocio.
Renovación manual
- Cuando llegue el aviso, entra a Historial Compras: ahí está el pedido de renovación pendiente.
- Págalo con tarjeta o PSE a través de ePayco.
- La renovación se aplica automáticamente al confirmarse el pago; verás la nueva fecha en Mis Dominios.
¿Se te pasó la fecha? No todo está perdido: muchos dominios tienen un periodo de gracia para renovar tarde, y después una ventana de "redención" con costo adicional. Escríbenos apenas lo notes — cada día cuenta.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos desde tu área de clientes: somos una empresa colombiana y el soporte responde en español, directo desde nuestro equipo en Medellín.