Correo electrónico
Respuestas automáticas y mensajes de vacaciones
¿De vacaciones o fuera de la oficina? Deja configurada una respuesta automática y nadie quedará esperando en el vacío.
Mensaje de vacaciones (con fechas)
- En DirectAdmin abre E-mail Manager → Vacation Messages.
- Pulsa Set Vacation Message y elige la cuenta.
- Escribe el mensaje (asunto y texto) e indica fecha de inicio y fin.
- Guarda: se activa y desactiva solo, en las fechas que marcaste.
Respuesta automática permanente
Para confirmaciones sin fechas ("recibimos tu solicitud, respondemos en 24 h"), usa E-mail Manager → Autoresponders: mismo mecanismo, sin calendario. Útil para direcciones tipo soporte@ o pqr@.
Consejos de redacción
- Di cuándo vuelves y a quién acudir en urgencias (otra dirección o un teléfono).
- No confirmes datos sensibles ni tu ausencia física de casa — el mensaje le llega a cualquiera que te escriba.
- Los sistemas bien configurados envían la auto-respuesta una sola vez por remitente en un periodo, no en cada correo: es normal que un mismo contacto no la reciba dos veces.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos desde tu área de clientes: somos una empresa colombiana y el soporte responde en español, directo desde nuestro equipo en Medellín.